Política de Privacidad

Última actualización: 16 de mayo de 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo CamisFutbol (en adelante, el "Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en skswn1-7x.myshopify.com (en adelante, el "Sitio").

A efectos de la presente Política de Privacidad, los términos "usted" y "su" hacen referencia a usted como usuario de los Servicios, ya sea en calidad de cliente, visitante del sitio web o cualquier otro individuo cuya información hayamos recopilado.

Lea atentamente la presente Política de Privacidad.

1. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o normativas. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos las medidas que exija la ley aplicable.

2. Recopilación y Uso de su Información Personal

Para prestar nuestros Servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúa con nosotros.

Además de los usos específicos que se detallan a continuación, podremos usar la información para comunicarnos con usted, mejorar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, y proteger o defender los Servicios y nuestros derechos.

¿Qué información personal recopilamos?

A. Información que usted nos proporciona directamente:

Detalles de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Información del pedido: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.
Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
Información de atención al cliente: Cualquier información que usted elija incluir en sus comunicaciones con nosotros.

Algunas características de los Servicios pueden requerir que nos proporcione esta información. Si decide no proporcionarla, es posible que no pueda usar o acceder a dichas funciones.

B. Información que recopilamos automáticamente (Datos de Uso):

Mediante el uso de Cookies, píxeles y tecnologías similares, recopilamos automáticamente información sobre su interacción con los Servicios. Esto puede incluir:

Información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta.
Información del dispositivo y del navegador.
Información sobre su conexión de red y su dirección IP.

C. Información que obtenemos de terceros:

Podemos obtener información sobre usted de terceros que nos prestan servicios, como por ejemplo:

Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (datos bancarios, tarjetas, etc.) para procesar sus pedidos y cumplir con nuestro contrato con usted.

3. ¿Cómo Utilizamos su Información Personal?

Prestación de Servicios y Productos: Usamos su información para procesar pagos, preparar pedidos, gestionar envíos, devoluciones, cambios y administrar su cuenta.
Marketing y Publicidad: Podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones promocionales y publicitarias (por correo electrónico, SMS o correo postal) y para personalizar la publicidad en nuestro Sitio y otros.
Seguridad y Prevención de Fraude: Utilizamos su información para detectar, investigar y tomar medidas contra posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta.
Comunicaciones y Mejora del Servicio: Usamos su información para prestarle atención al cliente y mejorar nuestros Servicios.

4. Cookies

Al igual que muchos sitios web, utilizamos Cookies para operar y mejorar nuestro Sitio, recordar sus preferencias y realizar informes y estadísticas. Para obtener información específica sobre las Cookies que utilizamos a través de Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies.

Usted puede configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies, aunque esto puede afectar negativamente su experiencia de usuario.

5. Divulgación de su Información Personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros:

Con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (gestión de TI, procesamiento de pagos, envíos, etc.).
Con socios comerciales y de marketing para prestarle servicios y publicidad.
Cuando usted nos autoriza o solicita que compartamos cierta información.
Con nuestras empresas afiliadas dentro de nuestro grupo empresarial.
En relación con transacciones comerciales (fusiones, quiebras) o para cumplir con obligaciones legales (citaciones, órdenes de registro).

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de dónde viva, puede tener algunos o todos los siguientes derechos sobre su información personal:

Derecho de acceso / conocimiento: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de la información personal que conservamos.
Derecho de corrección: Solicitar la corrección de información personal errónea.
Derecho de portabilidad: Recibir una copia de su información personal y solicitar su transferencia a un tercero.
Derecho a darse de baja (Opt-out): Solicitar que no "vendamos" ni "compartamos" su información personal para publicidad dirigida.
Restricción de procesamiento: Solicitar que detengamos o restrinjamos el procesamiento de su información.
Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento cuando dependamos de él para procesar su información.
Apelación: Apelar nuestra decisión si nos negamos a procesar su solicitud.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos a través de nuestro Sitio o poniéndose en contacto con nosotros. El ejercicio de estos derechos no será motivo de discriminación.

7. Otros Temas Importantes

Sitios web de terceros: No somos responsables de la privacidad o seguridad de los sitios enlazados que no están bajo nuestro control.
Datos de niños: Los Servicios no están destinados a niños y no recopilamos intencionadamente información personal sobre ellos.
Seguridad y retención: Ninguna medida de seguridad es perfecta. Recomendamos no utilizar canales inseguros para comunicar información sensible. Conservamos su información el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones.
Usuarios internacionales: Su información puede ser transferida, almacenada y procesada fuera de su país de residencia.

8. Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo procesamos su información personal, póngase en contacto con nosotros. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede tener derecho a apelar o a presentar su reclamación ante la autoridad local competente en materia de protección de datos.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Correo Electrónico: camisfutbol2025@gmail.com
Dirección Postal: Carrer del Drac 4, B, 08394, ES.